Versand & Zahlung

Versandart	Deutschland	Versandkostenfrei ab:
DHL Standard	5.95€	300,00 €
UPS Standard	5.95€	300,00 €
Abholung im Geschäft	Kostenlos

 

Land	UPS Standard	Free Shipping ab
Belgien	10,95 €	300,00 €
Frankreich	10,95 €	300,00 €
Italien	10,95 €	300,00 €
Niederlande	10,95 €	300,00 €
Österreich	10,95 €	300,00 €
Schweiz	10,95 €	300,00 €
Spanien	10,95 €	300,00 €
United States	19,95 €	300,00 €
EU	10,95 €	300,00 €
Rest of World	19,95 €	300,00 €

I. ZAHLUNGSMETHODEN

Folgende Zahlungsmethoden stehen derzeit zur Verfügung:

a) Barzahlung bei Abholung
Wenn Sie die bestellte Ware abholen, können Sie die Ware dort direkt in bar oder in den in unserem Geschäft verfügbaren Zahlungsweisen bezahlen.

b) Kreditkarte: VISA, Master, American Express, Maestro (Debitkarte)
Wenn Sie die Zahlungsmethode Kreditkarte wählen, übermitteln Sie uns mit Abgabe der Bestellung gleichzeitig Ihre Kreditkartendaten. Nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber fordern wir unmittelbar nach Versendung der Ware das Kreditkartenunternehmen zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch das Kreditkartenunternehmen automatisch durchgeführt und Ihre Karte belastet.

c) PayPal
Wenn Sie die Zahlungsmethode PayPal nutzen, werden Sie im Bestellprozess auf die Webseite des Online-Zahlungsanbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung in unserem Online-Store fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

d) PayOne
Wenn Sie die Zahlungsmethode PayOne nutzen, werden Sie im Bestellprozess auf die Webseite des Online-Zahlungsanbieters PayOne weitergeleitet. Die weiteren Schritte bestimmen sich nach den dort im Einzelnen angegebenen Zahlungsmethoden Weitere Informationen und PayOnes Nutzungsbedingungen für Deutschland finden Sie hier. Allgemeine Informationen zu PayOne erhalten Sie hier. Ihre Personenangaben werden von PayOne in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in PayOnes Datenschutzbestimmung Deutschland behandelt.

e) SOFORT Überweisung
Wenn Sie die Zahlungsmethode SOFORT Überweisung nutzen, werden Sie nach Abgabe der Bestellung auf die Webseite des Online-Anbieters SOFORT Überweisung weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über SOFORT Überweisung bezahlen zu können, müssen Sie über ein für die Teilnahme an SOFORT Überweisung freigeschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügen, sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach von SOFORT Überweisung durchgeführt und Ihr Konto belastet.

1. ZEITPUNKT DER ABBUCHUNG:
Der Kauf wird in Rechnung gestellt, sobald Ihre Bestellung versendet wurde. Wenn Sie mit PayPal, Paypal Express oder Geschenkkarte bezahlt haben, wird die Zahlung direkt nach dem Kauf erfolgen. Es ist gesetzlich vorgeschrieben, eine Zwei-Faktor-Authentifizierung für Online-Geschäfte zur Überprüfung der Identität durchzuführen. Bitte wenden Sie sich für die Freigabeoption zur Vorautorisierung bitte direkt an Ihr Kreditinstitut. Im Falle der sofortigen Autorisierung wird Ihnen der Belastungsbetrag direkt angezeigt, sonst nach Überprüfung der Identität zur Zahlung freigegeben.

Die Zahlung wird nur zum Zeitpunkt des Versands von Ihrer Karte abgebucht.Nach Abschluss Ihrer Bestellung senden wir Ihnen eine Bestätigung mit den Details per E-Mail.

II. VERSAND

Je nach Adresse, Uhrzeit der Bestellung und Verfügbarkeit der Artikel können die Versandoptionen variieren.

Zum Zeitpunkt der Bearbeitung Ihres Einkaufs zeigen wir Ihnen die verfügbaren Versandarten, die Kosten und die voraussichtliche Lieferzeit Ihrer Bestellung.

1. ABHOLUNG IM LOUI.ROCKS STORE:
KOSTENLOS abzuholen in unserem Store nach 1-3 Arbeitstagen.

Beachten Sie bitte, dass die Person, die zur Abholung der Bestellung vor Ort ist, alle Kaufbelege zur Abholung vorlegen muss, unabhängig davon, ob sie der/die Käufer/in oder eine andere Person ist. Sollte Sie eine andere Person zur Abholung autorisieren, benötigen wir eine schriftliche Vollmacht sowie eine Kopie des Ausweisdokuments des Käufers/der Käuferin, sowie ein Ausweisdokument des Abholers.

2. LIEFERUNG NACH HAUSE:
Wir liefern alle Sendungen mit DHL (innerhalb Deutschland) und UPS aus.

a) Verfügbare Versandoptionen:

Standardversand mit UPS und DHL innerhalb Deutschlands:
5,95 EUR / KOSTENLOS für Bestellungen ab 300€.
Die voraussichtliche Lieferzeit variiert je nach Lieferadresse zwischen 1-3 Arbeitstagen.

Expresslieferung innerhalb Deutschlands:
15,95 EUR. Die voraussichtliche Lieferzeit variiert zwischen 1-2 Arbeitstagen.
Bitte beachten Sie, dass Express-Lieferungen nur an Arbeitstagen zugestellt werden können (Mo-Fr).

Standardversand mit UPS innerhalb der gesamten EU: 10,95 EUR / KOSTENLOS für Bestellungen ab 300€.

b) Keine Lieferung an Packstationen
Wir können derzeit generell keine Pakete an Packstationen oder Postfächer ermöglichen.

c) Teillieferungen
Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. Wenn wir Ihre Bestellung durch Teillieferungen erfüllen, entstehen Ihnen nur für die erste Teillieferung Versandkosten. Erfolgen die Teillieferungen auf Ihren Wunsch, berechnen wir für jede Teillieferung Versandkosten.

3. LIEFERINFORMATION:
Sobald wir Ihre Bestellung bearbeitet haben und die Sendung uns verlassen hat, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsnummer. Hiermit können Sie Ihre Bestellung online verfolgen. Sie können die Lieferung Ihrer Bestellung alternativ auch über Ihr Kundenkonto unter „Meine Bestellungen“ verfolgen.

Lieferbeschränkungen:Da wir in wenigen Ausnahmen in bestimmte Gebiete nicht liefern können, empfehlen wir Ihnen in diesem Fall ein anderes Lieferziel auszuwählen oder sich an unseren Kundenservice zu wenden, um eine Alternative zu finden. Lieferabwicklungszeit:Bevor wir Ihre Bestellung abschicken, müssen wir möglicherweise Ihre persönlichen Angaben bei Ihrem Kartenaussteller überprüfen. Wir werden uns darum bemühen, Verzögerungen zu vermeiden.

Wir arbeiten eng mit unseren Versandpartnern zusammen, um die möglichen Auswirkungen von Zollverzögerungen zu minimieren.