Service & Shopping Knowledge

HIER ERFÄHRST DU ALLES ÜBER SHOPPING, SERVICE UND DEINE BESTELLUNG BEI LOUI.ROCKS UND LOUES.

  • Größen bei loui.rocks: Wie finde ich die richtige Größe?

    Die richtige Größe kann je nach Designer, Produkt, Schnitt und Material unterschiedlich ausfallen. Deshalb sollte die Größenwahl bei loui.rocks immer am konkreten Artikel erfolgen und nicht ausschließlich an der Größe, die bei einer anderen Marke getragen wird. Angaben auf der jeweiligen Produktseite sowie verfügbare Größeninformationen helfen dabei, das passende Modell auszuwählen.

  • Warum fallen Designergrößen unterschiedlich aus?

    Konfektionsgrößen sind zwischen verschiedenen Designern nicht vollständig standardisiert. Eine Größe 38, M oder Jeansgröße 28 kann deshalb je nach Marke und Modell unterschiedlich sitzen. Zusätzlich beeinflussen Schnitt, gewünschter Fit und Material die tatsächliche Passform.
    Das bedeutet auch: Wer bei einem Designer Größe M trägt, benötigt bei einer anderen Marke nicht automatisch ebenfalls M. Entscheidend sind immer die Angaben und Proportionen des konkreten Produkts.

  • Welche Größensysteme gibt es?

    Bei Designer-Fashion können unterschiedliche internationale Größensysteme verwendet werden. Je nach Marke und Produkt erscheinen Größen beispielsweise als XS bis XL, europäische Konfektionsgrößen, italienische oder französische Größen sowie Inch-Größen bei Denim. Schuhe werden ebenfalls nach dem vom jeweiligen Hersteller verwendeten Größensystem angeboten.
    Eine umgerechnete Größe ist dabei immer eine Orientierung. Da zwei Designer trotz vergleichbarer Größenangabe unterschiedlich schneiden können, sollte die Größenbezeichnung nicht isoliert betrachtet werden.

Wie finde ich die richtige Größe bei Jeans und Hosen?

Bei Jeans und Hosen sind neben der angegebenen Größe besonders Bund, Leibhöhe, Hüfte, Beinweite und Längerelevant. Denim wird häufig in Inch-Größen angeboten, während andere Hosen beispielsweise europäische oder internationale Konfektionsgrößen verwenden können.


Zusätzlich sollte der vorgesehene Schnitt berücksichtigt werden: Eine Wide-Leg-, Barrel- oder Relaxed-Hose besitzt bewusst mehr Volumen als eine Slim-Variante. Mehr Weite bedeutet deshalb nicht automatisch, dass eine kleinere Größe benötigt wird.

entdecke jeans bei loui.rocks

Wie finde ich die richtige Größe bei Oberteilen, Strick und Jacken?

Bei Shirts, Blusen und Strick sind vor allem Schulter, Brustweite, Länge und die vorgesehene Silhouette relevant. Ein Oversized-Pullover ist bewusst großzügiger konstruiert und sollte nicht automatisch kleiner gewählt werden, nur um das Volumen zu reduzieren.


Bei Blazern, Jacken und Mänteln kommt hinzu, was darunter getragen werden soll. Ein Mantel, der über Strick oder Blazer getragen wird, benötigt andere Bewegungsfreiheit als eine leichte Jacke über einem Shirt.

entdecke Jacken bei loui.rocks

  • Wie finde ich die richtige Schuhgröße?

    Bei Schuhen hängt die passende Größe nicht nur von der Länge des Fußes ab. Leisten, Weite, Zehenraum, Fersenhalt, Konstruktion und Material beeinflussen ebenfalls, wie ein Modell sitzt. Zwei Schuhe derselben angegebenen Größe können deshalb bei unterschiedlichen Designern verschieden ausfallen.


    Das ist besonders bei Designer-Footwear relevant. LOUES by loui.rocks führt unterschiedliche Schuhformen und Marken, deren Passform je nach Modell variieren kann. Die angegebene Schuhgröße sollte deshalb immer zusammen mit den Informationen zum konkreten Modell betrachtet werden.

  • Was mache ich, wenn ich zwischen zwei Größen liege?

    Ob die größere oder kleinere Größe sinnvoller ist, lässt sich nicht pauschal beantworten. Entscheidend sind das konkrete Modell, Material, gewünschter Fit und die Stelle, an der die Größen voneinander abweichen. Bei einem Schuh können beispielsweise Weite und Leisten entscheidend sein, bei einer Hose Bund und Hüfte und bei einem Blazer Schulter und Brust.


    Bei Unsicherheit ist deshalb eine Einschätzung zum konkreten Produkt hilfreicher als eine allgemeine Regel wie „immer eine Nummer größer bestellen“.

  • Wo bekomme ich Hilfe bei der Größenwahl?

    Bei Unsicherheit kann die persönliche Beratung von loui.rocks bei der Auswahl von Größe und Modell unterstützen. Gerade bei unterschiedlichen Designergrößen, Denim-Fits oder Schuhleisten kann eine produktspezifische Einschätzung sinnvoller sein als eine allgemeine Größentabelle.


    Die ausführlichen Möglichkeiten der persönlichen Unterstützung werden separat unter Beratung erklärt. Informationen zum Einkauf vor Ort folgen unter Stores, während Rückgabe und Umtausch im Bereich Retouren behandelt werden.

Was ist bei Designergrößen am wichtigsten?

Die wichtigste Regel lautet: Nicht von einer bekannten Größe automatisch auf alle Designer und Modelle schließen. Größe, Schnitt und Passform müssen gemeinsam betrachtet werden. Die Größenangabe sagt, welche Produktgröße gewählt wird; der Schnitt beschreibt die Form des Pieces und der Fit, wie körpernah oder großzügig es konstruiert ist.


Service & Shopping Knowledge – Größen beantwortet damit die praktische Frage: Welche Größe sollte ich beim Einkauf wählen? Allgemeines Wissen zu Fits und dem richtigen Sitz von Kleidung wird separat unter Fashion Knowledge – Passformen erklärt.

Versand bei loui.rocks

Kosten, Lieferzeiten und internationaler Versand

loui.rocks versendet Designer-Fashion, Schuhe und Accessoires innerhalb Deutschlands sowie international. In Deutschland erfolgt der Standardversand mit DHL oder UPS und dauert in der Regel 1–3 Werktage. Die Versandkosten betragen 5,95 €; ab einem Bestellwert von 300 € ist der Standardversand kostenlos. Zusätzlich stehen Expressversand und kostenlose Store-Abholung in Essen-Bredeney zur Verfügung.

Wie lange dauert der Versand innerhalb Deutschlands?

Der Standardversand innerhalb Deutschlands dauert in der Regel 1–3 Werktage. Versendet wird mit DHL oder UPS.
Wer eine schnellere Lieferung benötigt, kann den Expressversand wählen. Dieser hat eine angegebene Lieferzeit von 1–2 Werktagen und wird Montag bis Freitag zugestellt.

Wie hoch sind die Versandkosten in Deutschland?

Der Standardversand kostet 5,95 €. Ab einem Bestellwert von 300 € ist der Standardversand innerhalb Deutschlands kostenlos.
Expressversand kostet unabhängig davon 15,95 €. Die jeweils verfügbaren Versandoptionen und Kosten werden im Bestellprozess angezeigt.

Versendet loui.rocks in die EU?

Ja. loui.rocks liefert innerhalb der Europäischen Union per UPS. Der EU-Versand kostet 10,95 € und ist ab einem Bestellwert von 300 € kostenlos.
Die Lieferzeit innerhalb der EU beträgt je nach Zielland in der Regel 2–5 Werktage. Da die Lieferung innerhalb der EU erfolgt, fallen keine Zollgebühren an.

Versendet loui.rocks in die Schweiz?

Ja. Lieferungen in die Schweiz sind möglich. Der Versand erfolgt per UPS und kostet 10,95 €. Die angegebene Lieferzeit beträgt in der Regel 3–6 Werktage.
Da die Schweiz nicht zur EU gehört, können zusätzlich Zoll, Einfuhrabgaben oder Steuern entstehen. Diese Kosten sind vom Empfänger zu tragen.

Versendet loui.rocks weltweit?

Ja. loui.rocks bietet internationalen Versand per UPS an. Für die USA und den Rest der Welt betragen die Versandkosten aktuell 19,95 €.
Für die USA wird eine Lieferzeit von 5–10 Werktagen, für andere internationale Ziele von etwa 7–14 Werktagenangegeben. Außerhalb der EU können Zoll- und Einfuhrgebühren beziehungsweise Steuern entstehen, die vom Empfänger getragen werden.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Nach dem Versand erhältst Du eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Tracking-Link. Darüber lässt sich der aktuelle Versandstatus der Bestellung online verfolgen.
Innerhalb Deutschlands erfolgt der Versand über DHL oder UPS; internationale Bestellungen werden mit UPS verschickt.

Kann ich an eine Packstation oder ein Postfach liefern lassen?

Nein. loui.rocks liefert derzeit nicht an Packstationen oder Postfächer. Für die Bestellung muss deshalb eine reguläre Lieferadresse angegeben werden.
Soll eine Lieferadresse nach der Bestellung geändert werden, sollte der Kundenservice möglichst schnell kontaktiert werden. Solange die Bestellung noch nicht versendet wurde, kann eine Änderung unter Umständen möglich sein; nach dem Versand ist sie in der Regel nicht mehr möglich.

Kann ich online bestellen und im Store abholen?

Ja. Online-Bestellungen können kostenlos im loui.rocks Flagship Store in Essen-Bredeney abgeholt werden. Für Click & Collect fallen keine Versandkosten an. Die Bestellung ist in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen zur Abholung bereit.
Weitere Informationen zum Flagship Store und zu LOUES by loui.rocks folgen separat unter Stores.

Versand bei loui.rocks auf einen Blick

Innerhalb Deutschlands kostet der Standardversand 5,95 € und ist ab 300 € Bestellwert kostenlos; die Lieferzeit beträgt 1–3 Werktage. Expressversand kostet 15,95 € bei 1–2 Werktagen Lieferzeit. EU-Bestellungen werden für 10,95 € versendet und sind ebenfalls ab 300 € versandkostenfrei. In die Schweiz kostet der Versand 10,95 €, in die USA und den Rest der Welt 19,95 €. Außerhalb der EU können zusätzliche Zoll- und Einfuhrkosten entstehen.
Service & Shopping Knowledge – Versand beantwortet damit alle Fragen zu Versandkosten, Lieferzeiten, Versanddienstleistern, Tracking und internationaler Lieferung. Rücksendungen werden separat unter Retouren behandelt, Einkauf und Abholung vor Ort unter Stores.

Retouren bei loui.rocks

  • Wie funktionieren Rückgabe und Umtausch?

    Online-Bestellungen können bei loui.rocks innerhalb von 14 Tagen ab Versanddatum retourniert werden. Die Rücksendung wird über das Retourenportal angemeldet und anschließend mit dem dort bereitgestellten Versandlabel zurückgeschickt. Für Bestellungen innerhalb Deutschlands übernimmt loui.rocks aktuell die Kosten der Retoure; bei Bestellungen aus dem Ausland trägt der Käufer die Rücksendekosten.

  • Wie kann ich einen Artikel retournieren?

    Die Rückgabe wird über das loui.rocks Retourenportal angemeldet. Dort kann das Versandlabel für die Rücksendung erstellt werden. Die Retoure muss innerhalb der angegebenen 14-Tage-Frist angemeldet und versendet werden.
    Zurückgesendete Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und unbeschädigt sein. Originaletiketten, Originalverpackung und zugehörige Belege sollten vollständig erhalten bleiben. Fehlt das Originaletikett, kann der Artikel laut Retourenbedingungen nicht erstattet werden.

  • Ist die Retoure bei loui.rocks kostenlos?

    Innerhalb Deutschlands ist die Retoure laut aktueller FAQ und Retourenseite kostenlos. loui.rocks übernimmt die Kosten für das Rücksendelabel.
    Bei Bestellungen aus dem Ausland trägt der Käufer die Kosten der Rücksendung selbst. Damit unterscheiden sich die Retourenbedingungen für deutsche und internationale Bestellungen.

Wie lange kann ich Artikel zurückgeben?

loui.rocks gibt für reguläre Retouren eine Frist von 14 Tagen ab Versanddatum an. Innerhalb dieser Frist muss die Rücksendung über das Retourenportal angemeldet und versendet werden.
Davon zu unterscheiden ist das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher. Die gesetzliche Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Erhalt der Ware. Die freiwilligen Retourenbedingungen von loui.rocks und das gesetzliche Widerrufsrecht sind deshalb nicht dasselbe.

Kann ich meine Online-Bestellung im Store zurückgeben?

Ja. Online bestellte Artikel können auch direkt im loui.rocks Store in Essen-Bredeney retourniert werden. Dafür werden der betreffende Artikel und der Kaufbeleg benötigt; dieser kann digital oder ausgedruckt vorgelegt werden.
Damit besteht neben der Rücksendung per Paket auch die Möglichkeit, eine Online-Retoure persönlich im Store abzugeben. Weitere Informationen zu den Standorten folgen separat unter Stores.

Kann ich einen Artikel im Store umtauschen?

Ja. Online gekaufte Artikel können im loui.rocks Store gegen eine andere Größe oder Farbe umgetauscht werden, sofern die gewünschte Variante verfügbar ist.
Gerade wenn lediglich Größe oder Farbe geändert werden sollen, kann der Umtausch im Store damit eine Alternative zu Rücksendung und erneuter Bestellung sein.

Welche Artikel sind von Rückgabe oder Umtausch ausgeschlossen?

Für bestimmte Produkte gelten besondere Bedingungen oder Ausschlüsse. Geschenkgutscheine und Geschenkkarten sind von der regulären Rückgabe ausgeschlossen. Hygieneartikel wie Unterwäsche oder Bademode dürfen nur unter Einhaltung der angegebenen Hygienevoraussetzungen anprobiert und zurückgesendet werden.
Die Retourenseite weist außerdem darauf hin, dass Herrenunterwäsche sowie reduzierte Ware vom Umtausch ausgeschlossen sind. Ein Ausschluss vom Umtausch ist dabei nicht automatisch mit einem Ausschluss gesetzlicher Verbraucherrechte gleichzusetzen.

Wann erhalte ich meine Rückerstattung?

Nach Eingang der Retoure benötigt loui.rocks in der Regel etwa sieben Tage für Prüfung und Gutschrift. Die Rückzahlung erfolgt automatisch über die ursprünglich verwendete Zahlungsart. Sobald die Rückgabe abgeschlossen wurde, wird eine Bestätigung per E-Mail versendet.
Zusätzlich können bankseitige Bearbeitungszeiten entstehen. Sollte nach 14 Tagen noch keine Rückerstattung eingegangen sein, empfiehlt loui.rocks die Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice.

Was muss ich beim Zurücksenden beachten?

Artikel sollten ungetragen, ungewaschen, unbeschädigt und mit den ursprünglichen Etiketten zurückgesendet werden. Bei Schuhen, Accessoires und anderen Produkten mit Originalverpackung sollte auch diese erhalten bleiben und mit zurückgesendet werden.
Produkte dürfen grundsätzlich geprüft und anprobiert werden. Entsteht jedoch durch einen Umgang, der über die notwendige Prüfung von Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht, ein Wertverlust, kann dies im Rahmen des gesetzlichen Widerrufs berücksichtigt werden.

Retouren bei loui.rocks auf einen Blick

Für reguläre Online-Retouren nennt loui.rocks aktuell 14 Tage ab Versanddatum. Innerhalb Deutschlands ist die Rücksendung laut FAQ und Retourenseite kostenlos; internationale Rücksendekosten trägt der Käufer. Alternativ können Online-Bestellungen im Store in Essen-Bredeney zurückgegeben und – bei Verfügbarkeit – gegen eine andere Größe oder Farbe umgetauscht werden. Nach Eingang und Prüfung erfolgt die Erstattung in der Regel innerhalb von etwa sieben Tagen über die ursprüngliche Zahlungsart.
Service & Shopping Knowledge – Retouren beantwortet damit Fragen zu Rückgabe, Umtausch, Retourenkosten und Rückerstattung. Informationen zum Einkauf vor Ort folgen unter Stores, persönliche Unterstützung unter Beratung und Versandkosten sowie Lieferzeiten separat unter Versand.

  • Was finde ich im loui.rocks Flagship Store?

    Der loui.rocks Flagship Store in der Bredeneyer Straße 114 ist die Adresse für die Fashion-Welt von loui.rocks. Hier steht die kuratierte Auswahl internationaler Designer- und Premiummarken aus dem loui.rocks Sortiment im Mittelpunkt.
    Der Store besteht seit 2020 und bildet den Ursprung des heutigen Multi-Brand-Konzepts. Seit 2021 wird das stationäre Angebot durch den loui.rocks Onlineshop ergänzt. Kund:innen können Fashion vor Ort ansehen, anprobieren und sich persönlich zu Produkten, Passformen und Kombinationen beraten lassen.

  • Was ist LOUES by loui.rocks?

    LOUES by loui.rocks ist der spezialisierte Store für Designer-Schuhe in der Bredeneyer Straße 96. Der reguläre Storebetrieb startete am 27. August 2026; das Grand Opening fand am 5. September 2026 statt.
    Das Sortiment umfasst kuratierte Designer-Sneaker, Boots und Stiefel, High Heels, Ballerinas und Clogsinternationaler Premium- und Luxus-Brands. Bei LOUES können unterschiedliche Modelle direkt anprobiert und hinsichtlich Größe, Leisten, Weite, Zehenraum und Fersenhalt miteinander verglichen werden.

  • Was ist der Unterschied zwischen loui.rocks und LOUES?

    Was ist der Unterschied zwischen loui.rocks und LOUES?
    loui.rocks konzentriert sich auf Designer-Fashion, während LOUES Designer-Footwear einen eigenen Raum gibt. Beide Stores gehören zum selben Konzept und ergänzen sich gegenseitig: Fashion befindet sich schwerpunktmäßig in Hausnummer 114, die spezialisierte Schuhwelt in Hausnummer 96.
    Damit können Kund:innen einen Look über beide Stores hinweg betrachten – von Bekleidung und Accessoires bis zum passenden Designer-Schuh. LOUES ist dabei kein unabhängiger Schuhhändler, sondern die Footwear-Erweiterung von loui.rocks.

Kann ich mich in den Stores beraten lassen?

Ja. Persönliche Beratung gehört zum Konzept beider loui.rocks Stores. Im Flagship Store können Kund:innen unter anderem Unterstützung bei Fashion, Passform und Styling erhalten. Bei LOUES kommt die produktspezifische Beratung zu Schuhgröße, Leisten, Weite, Material und Konstruktion hinzu.
Welche Beratungsangebote loui.rocks konkret anbietet und wie persönliche Beratung funktioniert, wird separat unter Service & Shopping Knowledge – Beratung erklärt.

Kann ich online bestellen und im Store abholen?

Ja. loui.rocks bietet Click & Collect an. Online-Bestellungen können kostenlos im loui.rocks Flagship Store in Essen-Bredeney abgeholt werden. Laut aktueller FAQ ist die Bestellung in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen zur Abholung bereit.
Damit können Online-Shopping und Storebesuch miteinander verbunden werden. Für Click & Collect fallen keine Versandkosten an.

Kann ich Online-Bestellungen im Store zurückgeben?

Ja. Online gekaufte Artikel können im loui.rocks Store in Essen-Bredeney retourniert werden. Dafür werden der Artikel und der Kaufbeleg benötigt. Bei Verfügbarkeit kann im Store außerdem ein Umtausch gegen eine andere Größe oder Farbe möglich sein.
Die vollständigen Bedingungen zu Fristen, Rückerstattung und Retouren werden separat unter Service & Shopping Knowledge – Retouren erklärt.

Wo befinden sich die loui.rocks Stores?

Die beiden Stores befinden sich in Essen-Bredeney:
loui.rocks Flagship Store
Bredeneyer Straße 114
45133 Essen
Designer-Fashion & persönliche Beratung


LOUES by loui.rocks
Bredeneyer Straße 96
45133 Essen
Designer-Footwear & Schuhberatung


Die beiden Adressen liegen nur wenige Schritte voneinander entfernt. Das Sortiment wird zusätzlich über den loui.rocks Onlineshop angeboten.

Welcher Store ist der richtige für mich?

Wer Designer-Fashion und Bekleidung sucht, beginnt im loui.rocks Flagship Store. Wer gezielt Designer-Sneaker, Boots, High Heels, Ballerinas oder Clogs sucht, findet dafür mit LOUES eine eigene Adresse. Für einen vollständigen Look können beide Stores miteinander verbunden werden.


Service & Shopping Knowledge – Stores beantwortet damit die Frage: Wo kann ich loui.rocks vor Ort besuchen und welches Sortiment finde ich dort? Persönliche Stil-, Produkt- und Größenberatung wird im folgenden Bereich Beratung ausführlicher erklärt.

Persönliche Beratung bei loui.rocks

Wie kann ich mich beraten lassen?


loui.rocks bietet persönliche Stil- und Produktberatung für Designer-Fashion und Footwear. Die Beratung kann im Store in Essen-Bredeney sowie telefonisch oder per WhatsApp erfolgen. Dabei geht es nicht nur darum, ein einzelnes Produkt auszuwählen: Das Team unterstützt bei Fragen zu Stil, Outfit, Anlass, Größe, Passform und Kombinationsmöglichkeiten.


Welche Stilberatung bietet loui.rocks?


Die persönliche Stilberatung orientiert sich am individuellen Stil, Anlass und der bestehenden Garderobe. Die Style-Expert:innen können passende Pieces auswählen, Kombinationen zusammenstellen und Outfit-Empfehlungen geben.


Der Ansatz von loui.rocks ist dabei bewusst persönlich: Statt einen einheitlichen Look vorzugeben, soll die kuratierte Designer-Auswahl dabei helfen, Pieces zu finden, die zur jeweiligen Person und Garderobe passen. Persönliche Beratung gehört deshalb seit der Gründung zum Konzept von loui.rocks.

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Gibt es Personal Shopping bei loui.rocks?

Ja. Personal Shopping gehört zu den Services von loui.rocks. Dabei kann die Auswahl gezielt auf persönliche Anforderungen eingegrenzt werden – beispielsweise auf bestimmte Kleidungsstücke, einen Anlass, eine gewünschte Stilrichtung oder passende Ergänzungen für die vorhandene Garderobe.
Gerade bei einem Sortiment aus unterschiedlichen internationalen Designern hilft persönliche Beratung dabei, nicht ausschließlich nach einzelnen Marken zu suchen, sondern passende Pieces über verschiedene Kollektionen hinweg zusammenzustellen.


Kann ich mich zu Größe und Passform beraten lassen?


Ja. loui.rocks unterstützt bei Fragen zu Größe und Passform eines konkreten Produkts. Das ist besonders relevant, weil Größen, Schnitte und Fits zwischen verschiedenen Designer-Brands und Modellen unterschiedlich ausfallen können.
Bei Kleidung können beispielsweise Schnitt, Material und gewünschter Fit berücksichtigt werden. Die allgemeinen Grundlagen zur Größenwahl werden separat unter Größen erklärt; die Beratung hilft bei der individuellen Einschätzung eines konkreten Pieces.


Gibt es bei LOUES eine Schuhberatung?


Ja. Bei LOUES by loui.rocks gehört die individuelle Passform eines Schuhs zur Beratung. Neben der angegebenen EU-Größe können Leisten, Weite, Zehenraum und Fersenhalt berücksichtigt werden, da dieselbe Schuhgröße je nach Brand und Modell unterschiedlich sitzen kann.
Im LOUES Store in Essen-Bredeney lassen sich verschiedene Modelle direkt anprobieren und miteinander vergleichen. Die Beratung verbindet damit Design und Styling mit der Frage, welcher Schuh tatsächlich zum Fuß passt.

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Kann ich mich zu einem Outfit oder Anlass beraten lassen?

Ja. Die Style-Expert:innen von loui.rocks geben persönliche Outfit-Empfehlungen, abgestimmt auf Stil und Anlass. Dabei können einzelne vorhandene oder gewünschte Pieces ebenso Ausgangspunkt sein wie die Suche nach einem vollständigen Look.
Allgemeine Stylingfragen beantwortet der Bereich Style & Styling. Die persönliche Beratung geht einen Schritt weiter und überträgt diese Prinzipien auf die individuelle Auswahl für eine konkrete Kundin oder einen konkreten Kunden.

Kann ich mich im Store persönlich beraten lassen?

Ja. Persönliche Beratung ist sowohl im loui.rocks Flagship Store als auch bei LOUES in Essen-Bredeney möglich. Der Flagship Store konzentriert sich auf Designer-Fashion und Styling, während LOUES die Beratung um den spezialisierten Bereich Designer-Footwear erweitert.
Für eine ausführliche persönliche Stilberatung nennt loui.rocks außerdem die Möglichkeit einer Terminvereinbarung. Informationen zu den beiden Standorten werden separat unter Stores zusammengefasst.

Kann ich mich telefonisch oder per WhatsApp beraten lassen?

Ja. Beratung ist auch möglich, ohne den Store zu besuchen. Das loui.rocks Team ist telefonisch unter +49 201 843 237 22 und per WhatsApp unter +49 176 42768495 erreichbar.
Für beide Kontaktwege nennt loui.rocks aktuell Montag bis Freitag von 09:00 bis 15:00 Uhr als Erreichbarkeit. Damit können beispielsweise Fragen zu Produkten, Größen, Passformen oder zur Auswahl vor einer Online-Bestellung direkt mit dem Team geklärt werden.

Was unterscheidet persönliche Beratung von allgemeinem Fashion-Wissen?

Fashion Knowledge und Style & Styling geben allgemeine Orientierung, während persönliche Beratung auf die konkrete Person und das konkrete Produkt eingeht. Ein Guide kann beispielsweise erklären, wie ein Barrel Cut konstruiert ist oder wie ein Blazer kombiniert werden kann. Die Beratung kann dagegen einschätzen, welches konkrete Modell, welche Größe oder welche Kombination für die jeweilige Anfrage sinnvoll ist.
Genau darin liegt der Beratungsansatz von loui.rocks: kuratierte Designer-Fashion mit persönlicher Unterstützung zu verbinden, statt Kund:innen mit der Produktauswahl allein zu lassen.