Widerrufsbelehrung

Wenn Du als Verbraucher (§ 13 BGB) in unserem Online-Shop einkaufst, steht Dir ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.


Widerrufsfrist

Du kannst Deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt, sobald Du oder eine von Dir benannte Person (ausgenommen der Lieferdienst) die Ware in Empfang genommen hat.


Wie funktioniert der Widerruf?

Sende uns eine eindeutige Erklärung über Deinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen – per Post, E-Mail oder Fax – an:

loui.rocks GmbH
Im Teelbruch 122
45219 Essen

Telefon: 0201-84323722
E-Mail: info@loui.rocks

Du kannst dafür unser Muster-Widerrufsformular verwenden – das ist aber nicht verpflichtend. Wichtig ist nur, dass Du die Mitteilung innerhalb der Frist absendest.


Folgen des Widerrufs

Wir erstatten Dir alle Zahlungen –einschließlich der Standard-Lieferkosten – innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Deines Widerrufs. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Du beim Kauf verwendet hast. Zusätzliche Lieferkosten (z. B. für Expressversand) werden nicht erstattet.Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Du den Versandnachweis erbracht hast – je nachdem, was früher eintritt.


Rücksendung der Ware

Bitte sende die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Deinem Widerruf an uns zurück.Die Frist ist gewahrt, wenn Du das Paket rechtzeitig absendest. Die Rücksendekosten trägst Du selbst. Für einen etwaigen Wertverlust der Ware musst Du nur aufkommen, wenn dieser auf einen nicht sachgerechten Umgang mit der Ware zurückzuführen ist.