Condizioni

Negozio online

I. ambito di applicazione e parti contraenti

I presenti Termini e Condizioni, come modificati di volta in volta, si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il nostro Online Store all'indirizzo www.loui.rocks. Se i contratti d'acquisto vengono stipulati tramite il nostro Online Store, essi vengono stipulati con loui.rocks GmbH (di seguito denominata "loui.rocks" o "noi"). Il nostro negozio online si rivolge esclusivamente a clienti che hanno compiuto 18 anni. Si prega di notare che queste modalità non sono requisiti obbligatori per l'esercizio effettivo del diritto legale di recesso.

II. IL TUO ACCOUNT LOUI.ROCKS

1. REGISTRAZIONE
Su loui.rocks è possibile acquistare come cliente REGISTRATO. Il processo di registrazione è molto semplice. Ti chiediamo solo le informazioni di base necessarie per il processo di acquisto. Nel modulo di registrazione, tutti i campi contrassegnati con un (*) sono obbligatori. In qualità di cliente registrato, le informazioni relative ai vostri ordini sono disponibili in qualsiasi momento attraverso il vostro account.

2. PROCEDURA D'ORDINE
La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante, ma un catalogo online non vincolante. È possibile inserire inizialmente i nostri prodotti nel carrello senza impegno e correggere le voci in qualsiasi momento prima di inviare l'ordine vincolante utilizzando gli appositi strumenti di correzione illustrati nella procedura d'ordine. Facendo clic sul pulsante "Ordina", si effettua un ordine vincolante per la merce presente nel carrello. Subito dopo l'invio dell'ordine, riceverete una conferma di ricezione via e-mail. Questa non implica ancora l'accettazione dell'offerta, ma documenta semplicemente che la richiesta è stata ricevuta da noi.

3. blocco note
Potete salvare gli articoli che vi piacciono di più sul vostro blocco note. In questo modo li avrete sempre a portata di mano. È molto semplice da usare: ogni volta che si fa clic sul simbolo del cuore, si aggiunge l'articolo al blocco note. È possibile scegliere se salvarlo in un elenco nuovo o esistente. L'opzione di modifica consente di rimuovere gli articoli dall'elenco o di condividere gli elenchi pubblici con altri tramite un link in qualsiasi momento. Per completare l'acquisto, cliccate sul prodotto, aggiungetelo al carrello e proseguite con i soliti passaggi. Ricordate che potete utilizzare il blocco note solo se siete clienti registrati e loggati. Gli articoli presenti sul blocco note non garantiscono la disponibilità del prodotto.

4. Carrello della spesa
Nel carrello della spesa è possibile visualizzare il contenuto e modificare o eliminare il numero di articoli dell'ordine. È inoltre possibile contrassegnare gli articoli che si desidera acquistare in un secondo momento. Si prega di notare che un articolo nel carrello non può essere prenotato e quindi la consegna non può essere garantita. Se uno degli articoli non è più disponibile, lo si vedrà nel carrello. È possibile effettuare un ordine vincolante per la merce selezionata in qualsiasi momento facendo clic sul pulsante "ordine soggetto a pagamento" nel carrello. Il cliente è vincolato da questa richiesta per un periodo di due (2) settimane dall'ordine. Effettuando l'ordine, si accetta in ogni caso la validità dei Termini e Condizioni in vigore al momento dell'ordine.

5. MODIFICA DELL'ORDINE
Dopo aver completato l'ordine, vi invieremo un'e-mail di conferma con i dettagli. Si prega di notare che - a parte il diritto di recesso - non è possibile cancellare o modificare l'ordine se questo è già in fase avanzata di preparazione o spedizione.

6. CREAZIONE DEL CONTRATTO
Il momento in cui si forma il contratto con noi dipende dal metodo di pagamento scelto:

Fattura e carta di credito
Se effettuate un ordine tramite fattura o carta di credito, accetteremo il vostro ordine inviando una notifica di accettazione in un'e-mail separata o consegnando la merce entro una settimana.

PayPal
Durante il processo di ordinazione, sarete reindirizzati al sito web del fornitore di pagamenti online PayPal. Lì potrete inserire i vostri dati di pagamento e confermare l'ordine di pagamento a PayPal. Dopo aver effettuato l'ordine nel negozio, chiederemo a PayPal di avviare la transazione di pagamento e quindi di accettare la vostra offerta

PayOne
Durante il processo di ordinazione sarete reindirizzati al sito web del fornitore di pagamenti online PayOne. Lì potrete inserire i vostri dati di pagamento e confermare l'ordine di pagamento a PayOne. Dopo aver effettuato l'ordine nel negozio, chiediamo a PayOne di avviare la transazione di pagamento e quindi di accettare la vostra offerta.

Trasferimento bancario SOSTITUZIONALE
Dopo aver effettuato l'ordine, sarete reindirizzati al sito web del fornitore di pagamenti online SOFORT Überweisung, dove confermerete l'ordine di pagamento a SOFORT Überweisung.

7. CONTENUTO DEL CONTRATTO
Insieme alla conferma d'ordine o in un'e-mail separata, ma al più tardi alla consegna della merce ordinata, vi forniremo il contenuto del contratto in tedesco o in inglese, che consiste nella conferma d'ordine e nelle CGC.

III. PRODOTTO

1. DISPONIBILITÀ
Per aiutarvi a trovare la taglia giusta, offriamo tabelle di taglie che vi indicano la taglia giusta in base alle vostre misure. Se disponiamo di ulteriori informazioni sulla vestibilità dell'articolo, ve le indicheremo nella pagina dei dettagli dell'articolo stesso. MATERIALE
Su loui.rocks e nel nostro negozio troverai informazioni dettagliate sul materiale & composizione di ogni articolo. Su loui.rocks diamo il massimo valore alla qualità & alla durata.

3. MANUTENZIONE
Sul nostro sito web, alla voce MATERIALE di ogni articolo e sulle etichette dei nostri capi, troverete informazioni su come mantenere al meglio i vostri capi. Seguite le istruzioni di manutenzione del produttore riportate sull'etichetta. Raccomandiamo inoltre i prodotti KAELLE per la cura di tutti i nostri prodotti.

IV. NEWSLETTER

Iscriviti alla nostra newsletter per essere sempre aggiornato sulle ultime tendenze! Per ulteriori informazioni, consultare la sezione informazioni.

V. PREZZI, PAGAMENTO E PROPRIETÀ

1. PREZZI
Tutti i prezzi presenti sul nostro sito web sono comprensivi di IVA all'aliquota applicabile. La consegna verrà effettuata all'indirizzo di consegna indicato dall'utente. Eventuali spese di spedizione vi saranno comunicate durante il processo di ordinazione e saranno a vostro carico. Il prezzo comprensivo di IVA e delle spese di spedizione applicabili sarà inoltre visualizzato nella maschera dell'ordine prima dell'inoltro dello stesso.

2. MODALITÀ DI PAGAMENTO
Al momento sono disponibili le seguenti modalità di pagamento:

a) Pagamento in contanti al ritiro
Al momento del ritiro della merce ordinata, è possibile pagare la merce direttamente in contanti o con i metodi di pagamento disponibili nel nostro negozio.

b) Carta di credito: VISA, Master, American Express, Maestro (carta di debito)
Se scegliete il metodo di pagamento con carta di credito, al momento dell'ordine ci fornirete i dati della vostra carta di credito. Dopo la vostra identificazione come legittimo titolare della carta, chiederemo alla società di carte di credito di avviare la transazione di pagamento subito dopo la spedizione della merce. La transazione di pagamento verrà effettuata automaticamente dalla società della carta di credito e la carta verrà addebitata.

c) PayPal
Se si utilizza il metodo di pagamento PayPal, durante il processo di ordinazione si verrà indirizzati al sito web del fornitore di pagamenti online PayPal. Per pagare l'importo della fattura tramite PayPal, dovete prima essere registrati o effettuare il login, identificarvi con i vostri dati di accesso e confermarci l'ordine di pagamento. Dopo aver effettuato l'ordine nel nostro negozio online, chiediamo a PayPal di avviare la transazione di pagamento. La transazione di pagamento viene eseguita automaticamente da PayPal. Riceverete ulteriori istruzioni durante la procedura d'ordine.

d) PayOne
Se si utilizza il metodo di pagamento PayOne, durante il processo d'ordine si viene indirizzati al sito web del fornitore di pagamenti online PayOne. Le fasi successive sono determinate dalle modalità di pagamento specificate. Ulteriori informazioni e le condizioni di utilizzo di PayOne per la Germania sono disponibili qui. Informazioni generali su PayOne sono disponibili qui. I vostri dati personali saranno trattati da PayOne in conformità alle normative vigenti in materia di protezione dei dati e come specificato nelle norme sulla protezione dei dati di PayOne per la Germania.

e) Bonifico bancario SOFORT
Se si utilizza il metodo di pagamento SOFORT Überweisung, dopo aver effettuato l'ordine si verrà reindirizzati al sito web del fornitore online SOFORT Überweisung. Per pagare l'importo della fattura tramite SOFORT Überweisung, è necessario disporre di un conto bancario online attivato per la partecipazione alla procedura SOFORT Überweisung con PIN/TAN, identificarsi di conseguenza e confermarci l'ordine di pagamento. Riceverete ulteriori istruzioni durante il processo di ordinazione. La transazione di pagamento verrà effettuata da SOFORT Überweisung subito dopo e il vostro conto verrà addebitato.

3. TEMPO DI PAGAMENTO
L'addebito dell'acquisto avverrà una volta spedito l'ordine. In caso di pagamento con PayPal, Paypal Express o Carta regalo, il pagamento verrà effettuato immediatamente dopo l'acquisto. È obbligatorio per legge eseguire l'autenticazione a due fattori per le transazioni online per verificare l'identità. Contattare direttamente il proprio istituto finanziario per l'opzione di rilascio della pre-autorizzazione. In caso di autorizzazione immediata, l'importo dell'addebito vi verrà mostrato immediatamente, altrimenti verrà rilasciato per il pagamento dopo la verifica dell'identità.

4. FATTURE PER IMPRESE
Se si desidera acquistare come impresa, è sufficiente cliccare sull'opzione "Impresa" nei dati personali e inserire i dati fiscali richiesti.

5. RISERVA DI PROPRIETÀ
La merce rimane di nostra proprietà fino al ricevimento del pagamento completo. L'acquirente è tenuto a trattare la merce consegnata con cura finché esiste la nostra riserva di proprietà sulla merce consegnata. Se l'acquirente non adempie ai suoi obblighi contrattuali, in particolare in caso di ritardo nel pagamento, abbiamo il diritto di reclamare la merce consegnata; in questo caso l'acquirente è tenuto a consegnare la merce.

6. CARTA REGALO (Voucher)
Esistono due varianti: (i) la E-card, una carta virtuale che viene inviata via e-mail o può essere depositata sul conto, e (ii) la Gift Card, una carta fisica inviata tramite corriere. Entrambe possono essere utilizzate nel nostro negozio e su loui.rocks.

Informazioni utili sulla carta regalo:
È valida solo nel paese/regione in cui è stata acquistata. È un documento al portatore. loui.rocks non sostituirà la carta in caso di furto, smarrimento o danneggiamento. I buoni sono trasferibili solo se assegnati a un conto cliente. Il periodo di validità varia a seconda del paese/regione. Questa informazione è visibile quando si seleziona la carta. È possibile visualizzare il saldo dei buoni regalo nel Negozio online loui.rocks, nella sezione Il mio account > I miei buoni regalo. I buoni regalo non sono riscattabili e non possono essere utilizzati per pagare altri buoni regalo.

a) Pagare con una carta regalo
Prima di utilizzare la carta, è importante sapere quanto segue: Sia le carte regalo fisiche acquistate nel nostro negozio che le carte elettroniche inviate per e-mail sono già state attivate. Per utilizzare la carta regalo, accedere al proprio account o registrarsi nuovamente e inserire il codice univoco del buono nel carrello. In questo modo il buono regalo verrà assegnato a un account e non potrà essere utilizzato altrove. Se si desidera utilizzare il buono regalo elettronico per pagare nel nostro negozio, è possibile stamparlo o visualizzarlo sul proprio dispositivo mobile. Se l'acquisto supera il saldo del buono regalo, è possibile combinarlo con qualsiasi altro metodo di pagamento disponibile nel proprio Paese/regione. In singoli casi, è possibile solo il pagamento del saldo con carta di credito o di debito.

b) Restituzione con carta regalo
Gli articoli restituiti che sono stati pagati con una carta regalo saranno accreditati sul vostro conto cliente per lo stesso importo del pagamento e potranno essere visualizzati alla voce Il mio conto I miei buoni. Il credito verrà applicato agli acquisti futuri. I buoni delle promozioni scadono quando gli articoli della promozione vengono restituiti.

VI. SPEDIZIONE

In base all'indirizzo, al momento dell'ordine e alla disponibilità degli articoli, le opzioni di spedizione possono variare. Al momento dell'elaborazione dell'acquisto, vi mostreremo i metodi di spedizione disponibili, i costi e i tempi di consegna previsti per il vostro ordine. Per saperne di più sulle misure speciali di COVID-19, cliccare qui.

1. Ritiro presso il negozio LOUI.ROCKS
Ritiro presso il nostro negozio dopo 1-3 giorni lavorativi. Si prega di notare che la persona che viene a ritirare l'ordine deve fornire tutte le prove di acquisto, indipendentemente dal fatto che sia l'acquirente o qualcun altro. Se si autorizza qualcun altro a ritirare l'ordine, abbiamo bisogno di una procura scritta e di una copia del documento d'identità dell'acquirente, oltre che di una prova d'identità della persona che viene a ritirare l'ordine.

2. CONSEGNA A DOMICILIO

a) Opzioni di spedizione disponibili:
Spedizione standard: 5,95 EUR / GRATIS per ordini superiori a 300€.
I tempi di consegna stimati variano da 1-3 giorni lavorativi a seconda dell'indirizzo di consegna.

Consegna espressa in Germania: EUR15,95.
I tempi di consegna variano da 1 a 2 giorni lavorativi. Si prega di notare che le consegne espresse possono essere consegnate solo nei giorni lavorativi (lun-ven).

b) Nessuna consegna alle Packstation
In generale, non possiamo consegnare pacchi a stazioni di imballaggio o caselle postali in questo momento.

c) Consegne parziali
Abbiamo il diritto di effettuare consegne parziali quando è ragionevole per voi. Se l'ordine viene evaso con consegne parziali, il cliente dovrà sostenere le spese di spedizione solo per la prima consegna parziale. Se le consegne parziali vengono effettuate su vostra richiesta, addebiteremo le spese di spedizione per ogni consegna parziale.

3. STATO DELL'ORDINE
Vi informeremo via e-mail sullo stato del vostro ordine. È inoltre possibile visualizzare tali informazioni nella sezione "Il mio account". Restrizioni: La società loui.rocks cerca di effettuare consegne in qualsiasi località della Germania. Se ci sono restrizioni alla consegna al Suo indirizzo di consegna, lo vedrà quando inserirà il Suo indirizzo o La contatteremo il prima possibile per consentire la consegna immediata ad un indirizzo valido o per informarLa di alternative.

4. DANNI DA TRASPORTO
Se la merce viene consegnata con evidenti danni da trasporto, dovrete lamentarvi con l'autista della consegna il prima possibile e contattarci immediatamente. Il mancato reclamo o contatto con noi non pregiudica i vostri diritti legali e la loro applicazione, in particolare i diritti di garanzia. Tuttavia, così facendo, ci aiutate a far valere i nostri diritti nei confronti del trasportatore o della compagnia di assicurazione del trasporto.

VII. GARANZIA

Se i prodotti acquistati presso di noi non soddisfano la qualità desiderata o presentano danni, è possibile invocare i diritti di garanzia previsti dalla legge.

VIII. RESTITUZIONI

Se desidera restituire un articolo acquistato su loui.rocks, ha 30 giorni di tempo dalla data di spedizione per restituire gratuitamente il suo ordine. Si prega di notare che gli articoli devono essere stati ricevuti entro questo periodo. Gli articoli devono essere in perfette condizioni e tutte le etichette devono essere presenti. Per ulteriori informazioni sulle misure speciali relative a COVID-19, consultare il sito

Restituire l'articolo

1. ETICHETTA DI RESO
Il vostro ordine contiene un'etichetta di reso prestampata.

2. OPZIONI PER LA RESTITUZIONE
Queste sono le opzioni disponibili per la restituzione della merce:

Nel negozio loui.rocks:
Puoi restituire il tuo ordine presso il nostro negozio loui.rocks. Per farlo, è sufficiente presentare gli articoli che si desidera restituire e la prova d'acquisto. Questa può essere presentata elettronicamente o in forma stampata. È anche possibile far eseguire la restituzione da un'altra persona autorizzata presso il nostro negozio.

Come trovare la prova d'acquisto:
Acceda al suo account loui.rocks con il suo nome utente e la sua password. È possibile scaricare la prova d'acquisto dai dettagli dell'ordine che si desidera restituire. Puoi trovare il nostro negozio loui.rocks qui.

3. COME FUNZIONA

a) Come si procede se si desidera restituire un ordine?
Se si desidera restituire l'ordine, è sufficiente rispedirlo a noi. Per farlo, incollate l'etichetta ben visibile all'esterno del pacco e consegnatelo a un negozio UPS.

b) Entro quanto tempo posso restituire il mio ordine? Se desiderate restituire uno o più articoli, avete 30 giorni di tempo dal ricevimento della merce per farlo. Per rispettare la scadenza, è determinante la data in cui il reso è stato avviato e consegnato al mittente.

c) Devo pagare per il reso?
La spedizione per la restituzione è gratuita all'interno della Germania. Per gli ordini provenienti dall'estero, le spese di spedizione per la restituzione sono a carico dell'acquirente.

d) Posso cambiare la taglia o il colore del mio articolo nel negozio?
Se un articolo è disponibile in una taglia o in un colore diverso, è possibile cambiarlo in uno dei nostri negozi Loui.rocks. Se non trovate nulla di adatto in loco, vi daremo volentieri un buono per il valore del cambio. Oltre all'articolo da cambiare, abbiamo bisogno anche della conferma d'ordine o di spedizione che accompagna l'articolo. Se volete cambiare un articolo online, restituitelo e fate un nuovo acquisto.

e) Ci sono articoli che sono esclusi dal cambio?
In linea di principio, qualsiasi articolo acquistato tramite il negozio online può essere restituito entro il periodo specificato. Sono esclusi solo i buoni regalo o le carte regalo. Gli articoli per l'igiene, come la biancheria intima o i costumi da bagno, possono essere provati solo su altra biancheria, restituiti nella confezione originale non aperta e la pellicola igienica non deve essere danneggiata. Ci riserviamo il diritto di decidere caso per caso e di rifiutare la restituzione se necessario. Indipendentemente da ciò, gli articoli restituiti possono essere rimborsati solo se vengono restituiti nella loro confezione originale, non danneggiati, non indossati, non lavati e con tutte le etichette e le ricevute.

f) Quanto tempo ci vorrà perché il rimborso venga accreditato sul mio conto? Una volta che il tracking indica che abbiamo ricevuto il vostro reso, attualmente ci vogliono circa 7 giorni per verificarlo e accreditarlo. Occasionalmente, potrebbe verificarsi un leggero ritardo nell'accredito a causa di eventi speciali, come l'attuale situazione del COVID-19. Si prega di notare che possono verificarsi anche ritardi fino a una settimana a causa delle corse di pagamento della banca o dell'istituto di credito, che non possono essere influenzate.

g) Condizioni speciali
In linea di principio, tutti i nostri articoli sono dotati di etichetta e sigillo. Questi devono essere presenti sul capo per poter effettuare un cambio con successo. Le seguenti condizioni speciali aggiuntive per la restituzione si applicano ad alcuni dei nostri articoli:

Intimo femminile: il cambio o la restituzione sono possibili a condizione che gli articoli siano nelle condizioni originali e che il sacchetto o gli adesivi protettivi che abbiamo usato per spedirli non siano stati rimossi. Intimo maschile: gli articoli della collezione di intimo non possono essere cambiati o restituiti

Pigiami: I cambi o le restituzioni saranno accettati a condizione che gli articoli siano nelle condizioni originali. Gli articoli spediti con una borsa devono essere restituiti con la borsa. Accessori: devono essere restituiti nella scatola o nella borsa originale completa.

4.RIMBORSO
I rimborsi saranno effettuati tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto. Riceverete un'e-mail di conferma della restituzione una volta completata e ricevuta la merce. Se non avete ricevuto il rimborso dopo 14 giorni, contattate il nostro servizio clienti.

5.DISCLAIMER
Se e nella misura in cui acquistate dal nostro negozio online in qualità di consumatore ai sensi della Sezione 13 del Codice Civile tedesco (BGB), avete un diritto di recesso previsto dalla legge dopo la conclusione di tale acquisto a distanza, di cui vi informiamo qui di seguito in conformità al modello legale.

Politica di revoca

Diritto di recesso

L'utente ha il diritto di revocare il presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui voi o un terzo, diverso dal vettore e da voi nominato, avete ricevuto o preso in consegna la merce. Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci (loui.rocks GmbH, Bredeneyer Str. 48, 45133 Essen, numero di telefono: 0201-84323722, e-mail: [email protected]) della Sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione chiara (ad esempio, lettera inviata per posta, fax o e-mail). A tal fine può utilizzare il modulo di recesso allegato, che tuttavia non è obbligatorio. Per rispettare il periodo di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione di esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze del recesso

Se Lei recede dal presente contratto, dobbiamo rimborsarLe tutti i pagamenti da Lei ricevuti, compresi i costi di consegna (esclusi i costi aggiuntivi derivanti dal fatto che Lei ha optato per un tipo di consegna diverso dalla consegna standard a basso costo da noi offerta), senza indebito ritardo e al più tardi entro 14 giorni dal giorno in cui riceviamo la comunicazione del Suo recesso dal presente contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi sarà addebitato un costo per questo rimborso. Potremo rifiutare il rimborso finché non avremo recuperato la merce o finché il cliente non avrà fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale situazione si verifichi per prima. Dovete restituire o consegnare la merce senza indugio e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci avete comunicato la risoluzione del contratto. Il termine è rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione della merce sono a vostro carico. Dovete pagare il deprezzamento della merce solo se tale deprezzamento è dovuto a un trattamento della merce non necessario per testare le condizioni, le proprietà e il funzionamento della merce stessa.

Esempio di avviso di cancellazione

(Se si desidera annullare il contratto, si prega di compilare e restituire il presente modulo.)
A loui.rocks GmbH
Bredeneyer Str. 48
45133 Essen
Telefonnummer: 0201-84323722
E-mail: [email protected]

Io/noi (*) revochiamo il contratto stipulato da me/noi (*) per l'acquisto della seguente merce (*)/la fornitura del seguente servizio (*)
Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
Nome del/i consumatore/i
Indirizzo del/dei consumatore/i
Firma del/dei consumatore/i (solo in caso di comunicazione cartacea)
Data _____________

(*) Cancellare ciò che non si applica.

IX. protezione dei dati

La sicurezza dei dati forniti dai clienti su loui.rocks è una delle nostre massime priorità. L'azienda loui.rocks investe molte risorse e utilizza le più recenti tecnologie disponibili per garantire che i dati di pagamento vengano elaborati in un ambiente sicuro. La nostra piattaforma di e-commerce dispone di diverse certificazioni di best practice per la gestione della sicurezza delle informazioni ed è conforme agli standard di sicurezza dei dati per l'industria delle carte di pagamento, pertanto aderiamo alle raccomandazioni e agli standard più esigenti del settore per offrirvi un'esperienza di acquisto in un ambiente privato e sicuro. Per ulteriori informazioni, consultare la nostra Informativa sulla privacy.

X. ALTRO

1. Risoluzione delle controversie
La Commissione Europea fornisce una piattaforma di risoluzione delle controversie online (ADR) che può essere trovata qui https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Non siamo obbligati né disposti a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie davanti a un collegio arbitrale dei consumatori.

2. Clausola di annullabilità
Qualora singole disposizioni del contratto con il cliente, comprese le presenti CGV, siano o diventino invalide in tutto o in parte, o qualora gli accordi contengano una lacuna, ciò non pregiudica la validità delle restanti disposizioni.